mixi日記のコメントにおいてspam被害を受けました。

mixi日記のコメントにおいてspam被害を受けました。
http://cosmio.net/cgi-bin/up/src/cosmio_0040.png
一回ならまだコメント削除するくらいだが、さすがに３件もくるとなるとこっちもイラッ☆ときたので運営に報告することに。

報告用リンクが見つからない

よくページのフッター部分に「お問い合わせ」などのリンクが設置されていることがあるが、mixiにはそんなリンクは載っていない。
http://gyazo.com/c4e5ef639e924d087fd2d8541911746e.png
しかし、「ヘルプ」というのがあるのでそこをクリックしてみる。

  1. この「ヘルプ」はほんとうにヘルプで、Q&Aしか掲載されていない。運営への報告リンクもここにもない・・・

仕方がないのでフォームに「スパム」と入れて検索をかけてみた。
screenshot
「メッセージ*1」についての言及はあるが、コメント欄については一切書かれていない。

しかし、利用規約には

第14条　禁止事項
(18)次に掲げるスパム行為を行うこと。
(ア)スパム投稿・スパムメッセージ　一人又は複数のユーザーが、本サイト内の投稿可能な箇所に、同一又は類似の文章を投稿し、又はメッセージで送信する行為。

[mixi] 利用規約 - mixi利用規約

と書かれているので、コメント欄へのspamも例外ではないはずだ。

Google検索で [mixi] お問い合わせ がみつかった。ここから違反報告をしました。

おもったこと

  • mixi複雑すぎる
  • もっと簡単に報告できたらなぁ。

対応されました。

メールやらで何の報告もなかったけど、2009年12月26日に見てみたらユーザのアカウントは消えて、さらには自分の日記にあったspamメッセージまでも消えていました。
なんかアクションしたら報告してほしいなぁー＞mixi事務局

Twitterでのやりとり

moccai:なにこいつ、なにしたいのこいつ。http://u.nu/8dj74 http://twitter.com/moccai/status/6613561072
moccai:@jumitaka 運営に報告したいんだけど連絡先がみあたらないー＞＜ http://twitter.com/moccai/status/6613617475
moccai:mixi利用規約 (18)(ア) スパム投稿・スパムメッセージ 一人又は複数のユーザーが、本サイト内の投稿可能な箇所に、同一又は類似の文章を投稿し、又はメッセージで送信する行為。 に反する行為だ http://twitter.com/moccai/status/6613635082
moccai:Now browsing：ツイッタークエスト / TwitterQUEST　フォロワー総合管理＆アフィリエイト支援ツールがあなたのつぶやき応援します！ http://bit.ly/5Zzx57 http://twitter.com/moccai/status/6613643726
moccai:これはウィルスに感染したかなんかなん？意図的？ http://twitter.com/moccai/status/6613713737
moccai:もしかして：mixiには違反利用者の報告フォームがない http://twitter.com/moccai/status/6613767064
pastak:@moccai http://mixi.jp/help.pl?mode=item&item=398 http://twitter.com/pastak/status/6613814352
canashiro:http://mixi.jp/help.pl?mode=item&item=397 　 RT 迷惑ユーザみたいなんないんかいな (via @moccai) http://twitter.com/canashiro/status/6613835848
moccai:@pastak 利用規約にも書いてある明らかな違反行為だから報告したいんだが事務局への連絡先がみつからんー・・・ http://twitter.com/moccai/status/6613838091
moccai:@canashiro ブロックではなく奴のアカウントを抹消してもらいたい http://twitter.com/moccai/status/6613847572
pastak:@moccai ユーザーからの問い合わせは云々と書かれてるから、受け付けてないかも http://twitter.com/pastak/status/6613853227
moccai:どこにあるの！？「迷惑メッセージ通報フォーム」「スパムメッセージを〜」：[mixi] ヘルプ > 利用上の注意 > 不快なメッセージがあったのですがどうしたらいいですか http://bit.ly/73dqqj http://twitter.com/moccai/status/6613887052
pastak:@moccai つhttp://mixi.jp/inquiry.pl http://twitter.com/pastak/status/6613903139
moccai:@pastak どこからみつけた http://twitter.com/moccai/status/6613912212
pastak:@moccai ググった http://twitter.com/pastak/status/6613915744

*1:ユーザidでメールを交換するようなもの